Última atualização: 25 de agosto de 2026.
1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados ou acessados no dispositivo durante a navegação. Também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como armazenamento local, pixels, tags, identificadores e tokens de segurança.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para permitir funções essenciais, proteger o site, registrar preferências, compreender a utilização das páginas e mensurar campanhas publicitárias.
2. Categorias utilizadas
Cookies e tecnologias estritamente necessários
São utilizados para funções básicas do site, como registrar as preferências de cookies, proteger o formulário contra spam e abuso e permitir o envio seguro de solicitações.
Essas tecnologias não são utilizadas para publicidade e não podem ser desativadas pelo gerenciador de preferências, pois sua desativação pode comprometer a segurança ou o funcionamento solicitado pelo usuário.
Cookies de análise
Com autorização do visitante, o site poderá utilizar o Google Analytics 4 para compreender como as páginas são utilizadas, medir acessos, identificar dificuldades de navegação e melhorar o conteúdo e o desempenho do site.
Esses cookies são opcionais e permanecerão desativados até que o visitante autorize a categoria de análise.
Cookies de publicidade
Com autorização do visitante, o site poderá utilizar Google Ads e Meta Pixel para medir campanhas, atribuir conversões, compreender a origem dos acessos, criar públicos de remarketing e apresentar anúncios relacionados aos serviços da CIM Company.
Essas tecnologias são opcionais e permanecerão desativadas até que o visitante autorize a categoria de publicidade.
A recusa dos cookies de análise ou publicidade não impedirá a navegação, o acesso ao conteúdo ou o envio do formulário de contato.
3. Google Tag e Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um gerenciador utilizado para organizar e controlar outras tags. Ele não deve ser confundido com um cookie nem considerado automaticamente uma tecnologia estritamente necessária.
A categoria aplicável depende da ferramenta acionada pelo gerenciador. Por exemplo, o Google Analytics 4 pertence à categoria de análise, enquanto Google Ads e Meta Pixel pertencem à categoria de publicidade.
O gerenciador de consentimento da CIM Company funcionará independentemente do Google Tag Manager. As tags opcionais serão configuradas para não coletar ou transmitir dados antes da autorização correspondente.
A autorização para cookies de análise não autoriza cookies de publicidade. Cada categoria deverá respeitar separadamente a escolha do visitante.
4. Tecnologias utilizadas
| Tecnologia | Fornecedor | Categoria | Finalidade | Duração | Transferência internacional |
|---|---|---|---|---|---|
cim_cookie_consent | CIM Company | Estritamente necessário | Registrar as categorias aceitas ou recusadas e a versão da preferência apresentada ao visitante. | 6 meses | Não |
cf-turnstile-response | Cloudflare Turnstile | Estritamente necessário — segurança | Gerar um token temporário para verificar se o envio do formulário é legítimo e prevenir spam e abuso. | Uso único, com validade de até 5 minutos | Pode ocorrer |
| Google Tag ou Google Tag Manager | Gerenciamento de tags — não é um cookie | Organizar e carregar as ferramentas de análise ou publicidade autorizadas pelo visitante. | Não possui duração própria como cookie | Pode ocorrer quando carregado | |
_ga | Google Analytics 4 | Análise | Distinguir navegadores e usuários para gerar estatísticas de utilização do site. | Até 2 anos | Sim |
_ga_* | Google Analytics 4 | Análise | Manter informações sobre o estado da sessão. | Até 2 anos | Sim |
_gcl_* | Google Ads | Publicidade | Registrar informações relacionadas a cliques em anúncios, atribuir conversões e mensurar campanhas. | Em geral, até 90 dias, conforme a configuração | Sim |
_fbp | Meta Pixel | Publicidade | Identificar o navegador para mensuração, atribuição de conversões e formação de públicos publicitários. | Em geral, até 90 dias | Sim |
_fbc | Meta Pixel | Publicidade | Registrar o identificador de um clique em anúncio da Meta quando o acesso contém o parâmetro correspondente. | Em geral, até 90 dias | Sim |
A duração efetiva poderá ser reduzida pelas configurações do navegador, pela configuração realizada pela CIM Company ou por mudanças promovidas pelos fornecedores.
O inventário será revisado após a implantação e sempre que houver alteração nas ferramentas. Cookies adicionais eventualmente utilizados pelos fornecedores serão identificados por meio de auditoria do site e incluídos nesta Política quando aplicável.
5. Informações tratadas pelas ferramentas
Quando autorizadas, as ferramentas de análise e publicidade poderão tratar informações como:
- endereço IP e informações aproximadas de localização;
- tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
- páginas acessadas e tempo de navegação;
- origem do acesso e parâmetros de campanhas;
- cliques, visualizações e outras interações com o site;
- identificadores de cookies, sessão, publicidade ou dispositivo;
- eventos de início e conclusão do formulário, sem o conteúdo digitado nos campos.
6. Dados do formulário e correspondência avançada
Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, empresa, conteúdo da solicitação e demais informações digitadas no formulário não serão enviados automaticamente ao Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel.
Recursos como Correspondência Avançada da Meta, Conversões Otimizadas do Google ou mecanismos equivalentes permanecerão desativados enquanto não houver análise específica, informação transparente e fundamento legal apropriado.
A autorização de cookies não autoriza automaticamente o uso do e-mail ou telefone em listas de públicos personalizados. Esse tratamento, caso adotado, dependerá de autorização específica e separada, conforme explicado na Política de Privacidade.
7. Consentimento
Cookies de análise e publicidade serão utilizados com base no consentimento do visitante. Na primeira visita, o banner apresentará opções para:
- aceitar todos os cookies;
- recusar os cookies não necessários;
- personalizar separadamente as categorias de análise e publicidade.
Nenhuma categoria opcional ficará ativada previamente. Fechar o banner, continuar navegando ou enviar o formulário não será interpretado como consentimento.
A escolha será registrada por 6 meses. Depois desse período, ou quando houver mudança relevante nas finalidades ou ferramentas, o consentimento poderá ser solicitado novamente.
8. Alteração ou revogação das preferências
O visitante poderá alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, disponível no rodapé do site.
A revogação impedirá novas coletas pelas categorias recusadas. Quando tecnicamente possível, os cookies próprios relacionados serão removidos do navegador. A revogação não elimina automaticamente dados que já tenham sido legitimamente processados pelos fornecedores antes da mudança.
9. Compartilhamento e transferência internacional
Quando as categorias opcionais forem autorizadas, informações poderão ser compartilhadas com Google e Meta para as finalidades de análise, mensuração, publicidade e remarketing descritas nesta Política.
A Cloudflare poderá tratar informações técnicas necessárias para proteger o formulário e o site. Esses fornecedores poderão processar informações em outros países, observadas as medidas aplicáveis à transferência internacional de dados.
10. Configurações do navegador
O visitante também poderá apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. A exclusão do cookie que registra as preferências fará com que o banner seja apresentado novamente.
O bloqueio de cookies estritamente necessários poderá afetar a segurança, a manutenção das preferências ou o funcionamento do formulário.
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas ferramentas, finalidades, configurações ou exigências legais. A data da versão mais recente será indicada no início da página.
12. Contato
Para dúvidas relacionadas a cookies ou ao tratamento de dados pessoais:
- E-mail: contato@cimcompany.com.br
- Política relacionada: Política de Privacidade